本网讯(通讯员:路晓静)为提高账户服务效率,满足港澳台居民便捷、高效金融服务需求,临商银行太平支行严格按照要求,积极开展港澳台居民银行账户业务服务工作培训,切实提升服务水平。
临商银行太平支行高度重视优化港澳台居民办理银行账户服务工作,利用晨会时间认真学习《中国人民银行支付结算司关于港澳台居民居住证开户有关情况的通报》等相关文件,对柜面员工和厅堂人员进行全面的业务培训工作,力求网点所有业务人员准确熟练掌握港澳台居民办理银行账户业务政策。在日常工作中,对持港澳台居民有效身份证件办理业务的客户,提供简易开户服务,同时积极采取措施识别港澳台居民身份,加强账户风险防范,遇到问题及时请示上级行,确保港澳台居民能持有效身份证件正常办理相关业务,享受我行便捷优质的金融服务。
下一步,临商银行太平支行将继续以客户为中心,持续优化金融服务,推动业务能力和服务质效再上新台阶。